Публичная оферта на оказание услуг

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) ООО «Министерство Добрых Дел» (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Заказчик»). Оферта размещена по адресу mdd.moscow/offer.

1. Термины

• Сервис — сайт mdd.moscow, Telegram-боты экосистемы Исполнителя и мини-приложение в Telegram.
• Услуги — платные функции Сервиса (раздел 3).
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путём оплаты выбранной Услуги.

2. Предмет

Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранную Услугу, а Заказчик — оплатить её на условиях Оферты. Услуги оказываются дистанционно, в электронной форме. Оферта действует совместно с Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных.

3. Перечень услуг

• подтверждение «живого человека» (символический платёж) и доступ к возможностям экосистемы;
• приобретение статуса (внутренние очки статуса) и сертификатов;
• создание персональной песни и иные ИИ-услуги.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость каждой Услуги отображается в интерфейсе Сервиса непосредственно перед оплатой; она определяется Исполнителем и может изменяться. Оплата производится в рублях РФ безналичным способом через платёжного провайдера (эквайринг) АО «ТБанк». Моментом оплаты считается подтверждение платежа платёжным провайдером.

Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Заказчика — они обрабатываются платёжным провайдером в соответствии с требованиями платёжных систем.

5. Момент оказания услуги

Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент предоставления результата в электронной форме, а именно: для ИИ-услуг — с момента предоставления сгенерированного результата; для статуса/сертификата — с момента их зачисления/выпуска в Сервисе; для услуг доступа — с момента предоставления данных для подключения.

6. Возврат средств

• поскольку Услуги имеют характер цифрового контента/услуг, оказываемых незамедлительно, возврат стоимости надлежаще оказанной Услуги не производится;
• если Услуга не была оказана по вине Исполнителя (техническая невозможность, сбой) — Заказчик вправе требовать повторного оказания либо возврата уплаченной суммы;
• символический платёж за подтверждение «живого человека», а также добровольные пожертвования в благотворительный фонд возврату не подлежат;
• для возврата или разрешения спорной ситуации Заказчик направляет обращение на mdd.team@yandex.com с описанием и данными платежа. Исполнитель рассматривает обращение в разумный срок в соответствии с законодательством РФ.

7. Права, обязанности и ответственность

Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он обладает полной дееспособностью. Заказчик отвечает за достоверность передаваемых сведений и правомерность их использования. Исполнитель оказывает Услуги «как есть», прилагая разумные усилия к их качеству, и не отвечает за работу сторонних сервисов и каналов связи. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной Услуги.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных при исполнении Оферты осуществляется согласно Политике обработки персональных данных на основании Согласия.

9. Срок действия и изменения

Оферта вступает в силу с момента размещения и действует бессрочно до её отзыва или изменения Исполнителем. Действующая редакция всегда доступна по адресу mdd.moscow/offer. К отношениям применяется право Российской Федерации; споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ, после досудебного обращения на указанную электронную почту.

10. Реквизиты Исполнителя

← На главную · Политика ПДн · Согласие · Соглашение